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外貿人,別再無視這個14億人大市場了!
日期:2020-11-16編輯:天地心網絡閱讀:2209次標簽:響應式外貿網站建設,外貿市場,西語網站建設,西班牙語網站建設,外貿云
現在的國際市場,英語當然是最主要的語言,但是作為世界上的第一個世界性大國,西班牙對歐洲及世界的影響也非常深遠,至今還有32個國家和地區正在使用西班牙語,這就形成了一個規模不小的西語市場。
目前,中國和西班牙也建交良久,兩國關系發展平穩,在政治、經貿、科技和文化等領域的交往和合作也在不斷擴大,彼此都成為了對方不可或缺的合作伙伴。
現今中國對西班牙的主要出口商品有:服裝、紡織品、機電、陶瓷、家電、皮革、糧油等;主要進口商品有:機械設備、鋼材等等。
除了西班牙外,目前使用西班牙語作為官方語言的國家有:阿根廷、玻利維亞、智利、哥倫比亞、哥斯達黎加、古巴、洪都拉斯、墨西哥、尼加拉瓜、巴拿馬、巴拉圭、秘魯、烏拉圭、委內瑞拉等等。
同時,西班牙語也在、加拿大、直布羅陀、以色列、摩洛哥、荷蘭、菲律賓、美國等地被廣泛使用。
西語市場分析
西語市場的人口紅利大約在5億左右,不僅使用范圍廣,而且在西語市場中,電商的普及率也非常高和人均消費也很高。更重要的是,西語是世界上第三大語言的同時,也是世界上的第二大通用語言。如果你以為西語只在用西語作為母語的國家流行,那就大錯特錯了,除了5億人把它當做母語之外,常用西語的人數在2018年就達到了14億! 可以說,西語市場真的比你想象中的要大很多!
一些市場嗅覺靈敏的大企業,早已騰出手來進軍布局西語市場:line早在2014年,就順利進入了西班牙市場,并表示“日后將以西班牙語系市場為立足點,繼續開展全球化戰略部署”;2018年,京東也上線了西班牙語網站Joybuy.es,并表示“京東將在物流、商品和服務商的全方位投入進入西班牙市場,打通、整合京東在中國的商品供應鏈能力,為西班牙用戶提供優質的商品”。
下面,小云就為大家收集了一些關于西語國家客戶交流溝通的注意事項——
1、西班牙
和西班牙人做生意要有耐心和信心,各種證書資料要準備齊全。這些證書都有利于西班牙客戶進口清關。
而在和西班牙客戶溝通時,郵件也最好使用西語,一來西班牙人的英語水平也不是特別好,二來使用母語對話能讓客戶感到誠意。最后,西班牙客戶通常性格比較急,在回復郵件的時候要盡量及時。
2、阿根廷
進入阿根廷市場要特別注意相關的貿易政策,特別是關稅,阿根廷的關稅比較高,而且執法嚴格,另外在報價時要盡可能留點余地,因為阿根廷人喜歡壓價。
出運貨物不要做退運,貨物在港口不要滯留太久,否則有被拍賣的風險,為了避免損失,最好也給貨物買好保險。相關業內人士表示,要做好阿根廷市場,最關鍵的是要掌握好貨權,做好各個環節的準備。
3、墨西哥
墨西哥的民眾大方熱情、也有點感性,做生意講究信任關系,先做朋友后做生意,一旦認定了你,輕易不會改變,在和墨西哥客戶交流過程中要注意把關系搞好。
必備條件
不管個人有沒有做好準備,時代都在向前進步,現在網絡渠道也已成為外貿企業的一大突破口,除了依托跨境電商平臺進行銷售之外,外貿獨立站更是一個能夠最全面展示產品乃至整個企業的網絡營銷利器。
在外貿獨立站上,你不用和其他同行競爭,客戶在站點里看見的所有內容都是你想要給世界展示的優點,通過營銷型服務,更可以從谷歌搜索的人群中獲取精準的客戶、精準的詢盤。
現在越來越多的外貿企業已經開始注意外貿獨立站的營銷,但是大多還是把目光投射在營銷型、響應式、打開速度等等,但是往往會忽略掉語言,因為大家都在英語的舒適圈內!
確實,現在英語是世界上的主導語言,可以說做外貿必備的技能之一就是英語,但并不是所有國家的人都在說英語,當你拿出一份客戶母語的郵件,給客戶展示其母語的網站,這種談單效果是無法和單純用英語交流相比的,如果不在這方面進行布局,可以想象會損失多大的一片市場!
你的網站有西班牙語版本嗎,或者說,你的網站有多個小語種版本嗎?
據了解,很多外貿企業,甚至是專攻西語等小語種市場的外貿企業,也僅僅只制作了英語版本的網站,一些外貿人說:谷歌可以自己翻譯,為什么還要做小語種啊?
要知道谷歌翻譯并不精準!甚至在網絡上都被稱作是“搞笑翻譯”!而且,我們不妨想想,如果做網站只要谷歌翻譯就行,我們為何不直接用中文網站來做外貿網站呢?
建立外貿獨立站,關注小語種外貿獨立站,在互聯網時代中是未來每個外貿人都應該實施的布局手段!
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